في الآونة الأخيرة، قدمت شركة PlayStation عرضًا خاصًا للمستخدمين تعويضًا عن انقطاع خدمات شبكة PSN في نهاية الأسبوع الماضي، حيث قررت منح أعضاء PS Plus خمسة أيام مجانية. ولكن، رغم الإعلان السخي، يواجه الكثيرون من مستخدمي PlayStation تحديات في معرفة كيفية تفعيل هذه الأيام المجانية. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية الاستفادة من هذا العرض.
ماذا حدث مع PlayStation في الأيام الماضية؟
في نهاية الأسبوع الماضي، تعرضت شبكة PlayStation Network لخلل شامل أثر على العديد من الألعاب عبر الإنترنت مثل Fortnite وMarvel Rivals. في محاولة لتقديم تعويض للمستخدمين الذين تأثروا بهذه المشكلة، أعلنت PlayStation عن منح خمسة أيام مجانية لمشتركي PlayStation Plus.
ولكن، لم تكن الاستجابة من بعض المستخدمين كما توقعت الشركة. فعلى الرغم من الاعتذار وتقديم هذه الأيام المجانية، كانت هناك انتقادات من المعجبين الذين اعتبروا العرض قليلًا جدًا مقارنة بحجم المشكلة التي واجهوها.
كيف يمكنني تفعيل الأيام المجانية PS Plus؟
السؤال الذي يشغل بال العديد من مستخدمي PlayStation Plus الآن هو: “كيف يمكنني تفعيل الأيام الخمسة المجانية؟” حيث سأل أحد المستخدمين على منتدى r/PlayStationPlus: “متى نحصل على الأيام الخمسة المجانية من PS+؟ انتهت فترة اشتراكي في PS Plus Extra وأريد معرفة متى سيتم إضافة الأيام الخمسة.”
When do we get the 5 free days of PS+?
byu/New_Past_4489 inPlayStationPlus
يعد هذا سؤالًا مشروعًا، خاصةً مع انتهاء بعض الاشتراكات وحرص المستخدمين على الاستفادة من الأيام المجانية قبل أن يتعين عليهم تجديد عضويتهم.
كيف ستتم إضافة الأيام المجانية؟
أجاب أحد المستخدمين في المنتدى قائلاً: “في المرة الأخيرة التي تم فيها منح أيام مجانية بعد انقطاع الخدمة في 2014 بسبب لفيروس Lizard Squad، تم إضافة الأيام بعد بضعة أسابيع من الإعلان.” هذا يشير إلى أنه قد يتعين على المستخدمين الانتظار بضعة أسابيع قبل أن يتم تفعيل الأيام المجانية على حساباتهم.
ومع ذلك، يظل هذا الجواب بعيدًا عن اليقين، لأن العديد من المستخدمين لم يتلقوا الأيام المجانية عند انتهاء اشتراكاتهم. يبدو أن هناك بعض الفوضى في الطريقة التي يتم بها تنفيذ هذا العرض، مما يسبب حالة من الإحباط لدى المعجبين.
بالرغم من المحاولات في المنتديات ومجموعات النقاش، فإن الإجابة الرسمية من PlayStation حول كيفية تفعيل الأيام المجانية ما زالت غير واضحة. يبقى الخيار الوحيد المتاح هو التواصل مع دعم العملاء، لكن هذا الطريق لا يفضله الكثيرون نظرًا لتجاربهم السابقة مع الاستجابة البطيئة أو الحلول غير المرضية.
في النهاية، إذا كنت من مستخدمي PlayStation Plus وتنتظر الأيام المجانية التي وعدت بها PlayStation، عليك أن تكون مستعدًا للانتظار قليلاً حتى يتم تفعيلها. لا توجد طريقة مؤكدة حتى الآن لتفعيل هذه الأيام فورًا بعد انتهاء الاشتراك، لذا عليك متابعة الحسابات الرسمية لشركة PlayStation للحصول على آخر التحديثات.
