
تواجه شبكة PlayStation في الوقت الحالي مشكلة أدت إلى انقطاع الخدمة، مما يؤثر على إمكانية الوصول إلى الألعاب التي تعتمد على الاتصال بهذه الشبكة، مثل Helldivers 2 على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
أعلنت الحساب الرسمي لشركة PlayStation في اليابان عن هذه المشكلة من خلال تغريدة توضح فيها أن الشبكة، بما في ذلك متجر PlayStation، قد لا تكون متاحة في الوقت الحالي. وتعمل الشركة على حل المشكلة وإعادة الخدمة للعمل في أقرب وقت ممكن.
تفاصيل المشكلة وتأثيرها على الألعاب
وفقًا للتغريدة الصادرة عن حساب PlayStation Japan، فإن انقطاع الخدمة يؤثر بشكل مباشر على الألعاب التي تعتمد بشكل أساسي على الاتصال بشبكة PlayStation، بما في ذلك الألعاب متعددة اللاعبين.
إذا كنت قد حاولت اللعب على أي من الألعاب التي تتطلب تسجيل الدخول إلى حساب PlayStation Network (PSN)، فربما تواجه صعوبة في الوصول إليها أو في بدء اللعبة. من الألعاب التي تأثرت بهذه المشكلة، نجد Horizon Zero Dawn Remastered، حيث يواجه اللاعبون صعوبة في الوصول إلى اللعبة بسبب محاولة الاتصال بشبكة PSN.
سبب المشكلة ومدة تأثيرها
شركة Sony لم توضح بعد السبب الدقيق للمشكلة، ولكن من المعروف أن مشاكل انقطاع الشبكة يمكن أن تكون نتيجة لأعطال فنية أو صيانة دورية. تختلف مدة تأثير هذه المشكلة من لعبة إلى أخرى، ومن جهاز إلى آخر.
قد يستمر انقطاع الخدمة لبضع ساعات أو لأيام، حسب سرعة تمكن الشركة من معالجة العطل. من المهم أن يتابع المستخدمون التغريدات والإعلانات الرسمية التي تصدرها PlayStation للحصول على آخر التحديثات حول الوضع.
حتى يتم حل المشكلة بشكل كامل، يُنصح المستخدمون بمحاولة بعض الحلول التي قد تساعد في تخطي المشكلة مؤقتًا. في بعض الحالات، يمكن للاعبين الذين يواجهون مشكلة في الاتصال بالشبكة محاولة تشغيل اللعبة في وضع اللاعب الفردي أو أوفلاين، إذا كانت اللعبة تدعم هذا الوضع.
متى سيتم حل المشكلة؟
بينما تعمل PlayStation على معالجة هذه المشكلة، يتعين على اللاعبين التحلي بالصبر. من المتوقع أن يتم إصلاح المشكلة قريبًا، ولكن حتى ذلك الحين، سيكون من الضروري متابعة التحديثات من الحسابات الرسمية ل PlayStation عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
هل أنت من المتأثرين بهذه المشكلة؟ دعنا نعرف في التعليقات أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وسنقوم بتحديث المقال حالما تتحسن الأمور.