تشهد منصة الألعاب الشهيرة Steam أزمة جديدة تتعلق بمدفوعات PayPal، وذلك بعد أسابيع من الجدل الواسع حول إزالة عدد من الألعاب ذات المحتوى المخصص للبالغين. وأكدت شركة Valve، المالكة لستيم، أن المشكلة بدأت منذ يوليو 2024، حين أبلغت باي بال المنصة بأن أحد البنوك الشريكة لها قرر التوقف الفوري عن معالجة أي معاملات تخص Steam في بعض العملات.
وبناءً على هذا القرار، أصبحت مدفوعات PayPal متاحة حاليًا فقط لست عملات هي: اليورو (EUR)، الدولار الكندي (CAD)، الجنيه الإسترليني (GBP)، الين الياباني (JPY)، الدولار الأسترالي (AUD)، والدولار الأمريكي (USD). أما باقي العملات، فقد تم تعليق دعمها دون تحديد موعد واضح لعودتها.
المشكلة جاءت في أعقاب حملة من بعض النشطاء ضد المحتوى المخصص للبالغين على ستيم، حيث اتهمت Valve شبكات الدفع والبنوك بممارسة ضغوط غير مباشرة لإجبارها على إزالة بعض الألعاب من ضمنهم خدمة PayPal.
رغم ذلك، نفت شركة Mastercard أي تدخل مباشر في قرارات ستيم، مؤكدة أنها تسمح بجميع المشتريات القانونية عبر شبكتها، مع اشتراط وجود ضوابط لمنع أي محتوى غير قانوني.
ورغم هذه التصريحات، ترى Valve أن قرارات البنوك وشبكات الدفع هي السبب في توقف معاملات PayPal بعدد من العملات. وأوضح متحدث باسم الشركة أن أحد البنوك المسؤولة عن معالجة مدفوعات باي بال قرر التوقف عن التعامل مع ستيم، ما أدى لحرمان بعض اللاعبين من استخدام الخدمة.
حتى الآن، لم يتم التوصل إلى حل نهائي، وتبقى عودة دعم PayPal لكافة العملات أمرًا غير مؤكد، فيما تأمل Valve أن تتمكن من إعادة الخدمة تدريجيًا خلال الفترة المقبلة. هذه الأزمة تسلط الضوء على العلاقة المعقدة بين منصات الألعاب الكبرى وشركات الدفع العالمية، وتأثيرها المباشر على تجربة اللاعبين.
إقرأ المزيد: 13 لعبة شهيرة تغادر خدمة PlayStation Plus في أغسطس 2025