
يبدو أن Xbox تمر بفترة عصيبة، فبعد رفع أسعار أجهزة الكونسول وخدمة Xbox Game Pass، وصلت طلبات الإلغاء إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق، وفقًا لبيانات بحث جوجل.
مع إعلان الزيادة الأخيرة في الأسعار، تدفقت عمليات البحث عن إلغاء الاشتراك لدرجة أن صفحة الإلغاء نفسها تعطلت لفترة قصيرة. ويرى اللاعبون أن الخدمة لم تعد تستحق التكلفة، خصوصًا مع غياب ألعاب اليوم الأول عن الباقات الأرخص، بينما تبلغ تكلفة الباقة Ultimate الآن 360 دولارًا سنويًا.
قفزة قياسية في طلبات الإلغاء
تشير البيانات إلى أن أعلى معدل سابق لطلبات الإلغاء عبر جوجل كان 34 عملية بحث يوميًا، خلال فترة مقاطعة اللاعبين للشركة بسبب تسريحات الموظفين. لكن هذه المرة ارتفع الرقم إلى 100 عملية بحث يوميًا، أي بزيادة تقارب 200%، وهو مؤشر قوي على أن ثقة اللاعبين في الخدمة تتراجع.
كان تواجد Call of Duty على Xbox Game Pass أحد أهم مميزات الخدمة بعد استحواذ مايكروسوفت على Activision. لكن اللعبة متاحة فقط في باقة Ultimate، وهو ما أدى إلى خسائر وصلت إلى 300 مليون دولار نتيجة تراجع المبيعات التقليدية. وبالنسبة للمشتركين في الباقات الأرخص، أصبحت الخدمة بلا قيمة حقيقية.
في النهاية، تزايد الإحباط بين اللاعبين يضع Xbox في موقف صعب، خاصة أن Xbox Game Pass لم يعد يُنظر إليه كصفقة مربحة كما كان في السابق. ومع استمرار ردود الفعل السلبية، قد تضطر مايكروسوفت إلى إعادة التفكير في استراتيجيتها.
إقرأ المزيد: تحديث eFootball 2025 (الإصدار 5.1.0) يصل في 9 أكتوبر بمميزات رائعة